BELONG2YOU / TERMS
租借条款
定金、取消、押金与交接。更新于 2026 年 10 月 26 日。
1. 适用范围
- 本条款适用于在 belong2you.net 预订的无人机、相机与镜头租借(Belong2You,墨尔本 Mount Waverley VIC 3149)。付定金即表示你已阅读并同意本条款。
- 本条款不排除、也不限制你依据《澳大利亚消费者法》享有的任何权利。
2. 预订
- 预订需要先登录 Belong2You 账户(目前用 Google 账号登录),并填写姓名和手机号。预订确认和通知发送到账户邮箱。
- 租金按商品页当前价格计算,开始日和结束日都计入租期。配送运费另计,在确认预订时说明。
3. 定金
- 预订时在线支付预计租金的 30% 作为定金;整笔定金不足 A$5 的,按 A$5 收取。购物车里一次预订多件器材时合并付一笔定金,按各件租金比例分摊。
- 定金计入租金,剩余租金在取件前付清。
- 付款由 Stripe 处理。付定金时会保存你的银行卡,只用于按第 5 条收取取消费用;我们看不到完整卡号。
- 定金不同于第 7 条的设备押金。
4. 保留日期与确认
- 定金付款成功后,所选日期即为你保留,其他顾客无法再预订。
- 我们会尽快核对并确认预订。如果我们无法安排(例如器材故障),定金全额退回。
- 如果付款完成时日期刚好已被他人预订,系统会自动全额退回定金。
- 付定金后,我们可能调整租金:降价立即生效,新租金低于已付定金时退回差额;涨价需要你在申请进度页同意才生效,不同意可以免费取消,定金全额退回。
5. 取消
- 以下时间都以租期开始日 00:00(墨尔本时间)为准。
- 开始前 36 小时或更早取消:定金全额退回。
- 开始前 36 小时内取消:定金不退。
- 开始前 12 小时内取消:定金不退,并从你保存的银行卡收取剩余租金,即共支付全部租金。剩余租金按确认报价计算;尚未报价的,按预订时的预计租金计算。
- 可以在申请进度页自助取消,页面会先显示当时取消的结果。未付定金的申请可随时取消,不收任何费用。
- 因我们的原因取消的,已付款项全额退回。退款原路退回到付款的银行卡,到账时间取决于发卡行,通常需要 5–10 个工作日。
6. 改期与续租
- 改期或续租请尽早联系我们,并提供预订编号。能否调整以重新确认的档期和费用为准;未经确认继续持有器材,不视为续租。
- 确认后的新日期由我们在系统里修改,申请进度页会显示新日期,取消时间也按新的开始日计算。
7. 设备押金与身份验证
- 租无人机时,付定金前须逐项勾选并电子签署该型号的《无人机租赁押金及损坏赔付协议》(手写签名 + 全名),签署件可随时在预订页查看。
- 预订确认后,在申请进度页通过 Stripe Identity 验证身份(实体证件 + 自拍);租借第一天交接前,再用银行卡授权设备押金。押金只冻结、不扣款:Mavic 4 Pro 为 A$3,000,其他无人机为 DJI 澳洲官网对应套装售价。
- 无人机在租期结束次日 07:00(墨尔本时间)后归还的,每逾期一天收取日租的两倍;需要延期请提前联系我们,书面确认的安排优先。顾客责任的事故导致设备在租期后无法出租的,另收 A$5/天停用费。
- 归还验收后解除冻结;如有损坏,按定损金额从押金中扣除。银行卡冻结约 7 天会失效,租期较长时我们会请你重新授权。
- 相机与镜头的押金方式在确认预订时约定。
8. 取件与归还
- 开始日取件、结束日归还,地点为 Unit 3, 4–6 Smyth Street, Mount Waverley VIC 3149,每日 07:30–22:00 提前预约。
- 交接时双方核对器材、配件和交接清单。请按清单完整归还,并在归还前备份个人照片、视频和文件。
9. 使用与损坏
- 租期内请妥善使用和保管器材。发现故障或损坏请立即停止使用并联系我们,保留照片和相关记录。
- DJI 器材:损坏符合 DJI Care 保障条件并经 DJI 受理时,按 DJI 官方实际维修或置换服务报价处理。是否受理、保障范围及费用以该设备的有效计划和 DJI 检测结果为准;不在保障范围内的损坏另行定损确认。
- 索尼相机与镜头:损坏按实际定损金额赔偿。1厘米以内的剐蹭或磕碰免赔;镜片及 CMOS 图像传感器不适用此免赔规则。损坏情况与赔偿金额以检测、定损结果为准。
- 飞行无人机时请遵守 CASA 的最新规定。是否可以在某地点、以某种方式飞行,由你自行核实并负责。
10. 价格匹配
- 在澳洲其他租借店看到同一器材、同样配置(套装、电池数量、遥控器或镜头型号相同)更低的公开租价(含 GST),可以在预订前把链接发给我们。
- 我们核实对方页面后,按对方的租价出租同样的天数。需要另外付保险费、只限会员或已经租满的价格不适用。
- 价格匹配要在付定金前确认;已经付定金的预订,请联系我们处理。